Женщина, которая сделала себя сама, — это определение идеально подходит нашей героине, которая в поисках себя переехала жить в туманный альбион. Благодаря серьезному внутреннему стержню и невероятному обаянию Татьяна смогла добиться многого и доказать, что мечты сбываются. Главное — правильно мечтать!
Татьяна, на данный момент вы проживаете в Лондоне. Скажите, почему для жизни и собственного развития вы выбрали Великобританию?
Для этого было несколько причин. И первая – это, конечно же, Мечта! Все началось с того, что возникло желание получить Магистерскую степень. Появилось свободное время, и душа требовала серьезного апгрейда. Дальние страны, вроде США я не рассматривала, потому что имею опыт проживания в более, чем 10 часов лета от Киева (в Китае) и, поверьте, после пары лет такого отрыва от корней начинаешь физически ощущать расстояние. Поэтому я рассматривала Европу, в первую очередь. На тот момент еще только приоткрыла ее для себя и возможность совершать короткие путешествия наземным транспортом в различные Европейские столицы очень соблазняла.
Британия была для меня всегда «топом», «вышкой», вообще, чем-то недосягаемым, поэтому я сначала даже о ней не думала и рассматривала Барселону. Но так, как выбора магистратуры на Английском языке там было немного – я решила идти ва-банк и ехать в Лондон.
С момента моего первого приезда сюда прошло более 3,5 лет. Я закончила магистратуру по менеджменту люксовых брендов, проработала 2 года на должности Президента в своем университете (Regent’s University London), вышла замуж, стала партнером в строительной компании моего мужа (Daniel’s Contractors) свою собственную консалтинговую компанию (The Brand Scan) и сейчас ожидаю малыша. Много ли это или мало? Все относительно. Но чем мне нравится Лондон – это тем, что он создает возможности для движения вперед. Помимо того, что постоянно он находится на первых местах в мировых экономических рейтингах (на сегодня - второе) здесь культура и «скелет» такие, что при желании можно систематизироваться и добиться многого. Это совсем не просто. Ни в коем случае. Но однозначно есть ради чего стараться. Я такое люблю.
Так же, как и многих наших соотечественников, меня магнитом манила страна, где сохранилась монархия. И хоть, по моему личному мнению, она уже не так крепка, как раньше (влияние современности, уход принца Гарри) сохранность Английских традиций прекрасна во всех своих проявлениях. Она мне близка, и я рада, что мой ребенок будет впитывать эту культуру с рождения.
Вы 2 года были президентом Лондонского университета. Расскажите, как вы добились такого успеха? Что способствовало?
Как только я начала свое обучение – моей задачей было взять из этих 1,5 года максимум. Поэтому, помимо самой учебной программы, я активно интересовалась местной иерархией, в частности тем, как она работает. Сначала я вступила в одно из местных консульств, чтобы иметь возможность влиять на процессы, происходящие в университете, потом поддерживала русскоязычную девочку, которая стала Президентом до меня, а когда начались следующие выборы – она меня же и убедила подать заявку. Я потратила полный день на подготовку необходимых документов, проводила кампанию, параллельно работая над диссертацией и, если честно, воспринимала все как шутку, пока в одно прекрасно утро, меня не пригласили в кабинет и официально не сообщили, что я выиграла выборы.
Это была предыстория. Что касается вашего вопроса по поводу секрета успеха – я бы разделила его на 3 части:
- Страсть и искренняя вовлеченность.
Как неоднократно говорил наш Вице-Канцлер, Джеф Смит: “Эх, если бы мы могли создать микстуру под названием Татьяна Доронина и давать ее каждое утро по ложке нашим сотрудникам – наш бизнес взлетел бы как ракета”. Красивая лесть, но в ней есть доля правды. Уровень моего энтузиазма зашкаливал, и я отдавала работе всю себя. Моя зарплата была среднего по Англии уровня, но работала я 7 дней в неделю и относилась к университету, как к собственному бизнесу. Если энтузиазм искренен, а харизма – неподдельная – это никогда не останется незамеченным, особенно в крупных структурах и около политических должностях.
- Свобода и креативность
Мне повезло получить такую должность, когда, по сути, надо мной никто не стоял по иерархии. У меня были два невероятных линейных менеджера, и я не устану называть их своими крыльями, но они больше исполняли роль советников, а у меня была свобода в принятии решений. Так же, у меня была команда из 15 человек, 50% которой менялось каждые полгода. Все их мнения учитывались, но решающее слово было за мной. Таким образом, я получила в управление платформу, а которой безграничные возможности для креатива. Мы с командой устраивали социальные и академические мероприятие на любой вкус и цвет: начиная с закрытых вечеринок в топовых клубах Лондона, заканчивая конференцией по Брекситу. Для такого мультитаскера, как я – это был рай.
- Нацеленность на успех или “ох, этот ужасный перфеционизм”
У меня был очень классный член команды, Джакомо. Его папа – возглавляет мужское ответвление Michael Kors. Он был прекрасным работником, хоть и много учился. Один из самых лучших за мои два года. Он всегда повторял слова своего отца: “Делай все на 100 процентов. Времени займет одинаково, а чувство удовлетворения от отлично проделанной работы – бесценно.” Я всегда была заочно солидарна с папой Джакомо и это, наверное, мой самый основной ингредиент успеха: мне очень тяжело довольствоваться полумерами. Иногда это даже необходимо, но стремление сделать все по высшему разряду – всегда усилит все остальные положительные качества человека.
В университете вы внедрили собственный проект, который вышел на мировой уровень. Что это был за проект и какая его судьба сейчас?
Этот проект очень известен среди школьников и студентов всего мира и называется он Model United Nations (моделирование/симуляция заседания ООН) Он подразделяется на множество под-проектов. Наш университет уже 16 лет подряд отсылал на конференцию в основное здание ООН в Нью-Йорке студентов, которые изучали международные отношения. Подготовка к проекту занимает полгода: MUN назначает страну, которую группа студентов будет представлять, каждую неделю они встречаются, изучают структуру ООН, делятся на комитеты и разрабатывают документы с изложением позиции. В конце учебного года, делегация едет в Нью-Йорк на недельную конференцию в главном здании ООН с проживанием в пятизвездочном отеле на Тайм-Сквер.
Когда я узнала об этом проекте, мой первый вопрос был: возможно ли открыть доступ для студентов всех факультетов. Оказалось, что возможно, но раньше никто не хотел этим заниматься!
Я глубже изучила проект, разработала маркетинговую кампанию и анонсировала на весь университет набор на новый учебный год. Желающих оказалось достаточно много и нам с Йосси Миккелберг, преподавателем международных отношений, который все 16 лет возил студентов в Нью-Йорк, пришлось делать достаточно жесткий отбор заявок, чтобы сформировать группу, которая увеличилась с 14 до 22 человек.
Дальше мы должны были отправить список из 10 стран, которые мы предпочли бы представлять. Я убедила команду включить Украину, так как это интересный кейс для изучения, и мы поставили ее номером 1 в наш список. Представляете мою радость, когда через пару недель я узнала, что именно ее нам и поставили? Более того, группа наших студентов избрали меня главой делегации и началась активная подготовка к Нью-Йорку.
Опущу рассказы про перегрузки, но скажу, что совмещать управление студенческим союзом, организовывать обязательные миллион мероприятий, вести за собой 22 уставших студентов из разных стран, которые в свободное от учебы время изучают историю Украины, сделать классный девичник в Марбелье, выйти замуж и сгонять в свадебное путешествие на Бали всего за 4 месяца – это было более, чем динамично.
И вот, в феврале 2020, все наконец-то прислали готовы документы, сделали визы, кому надо (мне, вот, на 10 лет дали) и мы были готовы к тому, чтобы пригласить представителей посольства Украины в Лондоне к нас в гости, чтобы зачитать им свои подготовленные для ООН бумаги и получить от них профессиональный фидбэк. К нам приехали второй секретарь посольства и заместитель министра. Мы заручились их поддержкой и обещанием организовать встречу с посольством Украины в Нью-Йорке.
Оценив нашу активность, университет решает отправить с нами профессионального видеографа и режиссера, чтобы заснять нашу поездку. Мы даже забронировали легендарны Джаз клуб Fat Cat, чтобы отметить приезд.
Осталось две недели до поездки. С начала подготовки прошло ровно 6 месяцев и прилет назначен на 3 Апреля 2020. Я держу в руках телефон и не отрываясь слежу за телеграмм-каналом, где одно за другим приходят уведомления о закрытии границ. За неделю конференцию отменяют.
Жалею ли я о потраченном времени? Нет. Украинский президент британского университета курировала группу интернациональных студентов, изучающих Украину в Лондоне, чтобы представить ее в Нью-Йорке. В данном случае, путь ни в коей мере не менее важен чем результат.
На данный момент вы решили заняться тем, о чем долго думали, мечтали и изучали - это развитие стратегии бренда. Кажется, сегодня весь мир кричит о важности создания и продвижения бренда. Почему?
Во все времена, красивая обертка имела значение. Люди облачались в яркие наряды, украшали себя драгоценными металлами, камнями, или символами, чтобы подчеркнуть свой статус или ценности. С брендом тоже самое. И я, лично, не делаю сильно большое отличие между личным брендом и бизнесом. Хотите продать товар или себя? Себя, через товар или товар через личный бренд – конечная цель — это затронуть струнки души своего покупателя/аудитории. Бесспорно, бизнесмен может добиться этого и интуитивно и таких примеров полно, но в современном мире все сложнее найти свою уникальность, выйти в голубой океан и не попасть в алый. Поэтому, сейчас уже недостаточно просто создать классный продукт. Он должен стать еще и понятный потребителю, иметь интересную историю, которая подсвечена в нужных местах, искренне говорить и взаимодействовать с клиентами. Все детали должны быть проработаны настолько тщательно, чтобы своей краткостью попасть в цель клипового мышления современной аудитории.
Мир кричит о том, что мы больше не должны думать, что нас будут принимать такими, как мы есть, когда мы говорим и делаем одно, а имеем в виду совсем другое и сами мы внутри немного другие. Мир кричит о том, что мы устали заниматься расшифровками. Пожалуйста, познайте себя, свой бренд и разложите все по полочкам, чтобы нам проще было стать ближе.
И The Brand Scan был создан именно для того, чтобы отделить зерна от плевел и помочь вам найти свой Голубой Океан.
Когда вы поняли, что брендинг — это именно то, чем вы хотите заниматься?
Я всегда любила создавать истории. Поддерживала стартапы, в которые верила и, в принципе, никогда не ошибалась. У меня был очень удачный выбор магистратуры (Luxury Brand Management) Уже тогда я получала огромное удовольствие, работая над разными кейсами. Мы делали расширение торговой марки для The Row, решили предложить им создать косметическую линию и сделали полный анализ начиная с анализа конкурентов, заканчивая концептом дизайна упаковки и расчетом цен. Или, например, анализировали ситуацию у Ralph Lauren, в связи с новыми назначениями на ключевые должности. Уже тогда я поняла, что принципы построения люксового бренда можно применять и на масс-маркет, если правильно все замиксовать. К тому же, я обожаю делать исследование рынков и на магистратуре мы даже изучали научный подход и разные методики, чтобы делать это быстро и качественно.
У меня было несколько классный стартапов, которые я до сих пор считаю перспективными, но я поняла, что меня больше увлекает процесс подготовки, стратегии, развития, и поддержки бизнесменов, которые уже создают классный продукт. И я буду больше полезна им, чем если остановлюсь на создании одного, пусть и успешного бизнеса. Уверена, что время еще придет, но сейчас у меня другая миссия.
А как возникла идея создать собственное бренд-агентство?
В какой-то момент, мне начали писать незнакомые люди, с просьбой помочь по развитию бизнеса в Лондоне или написать бизнес-план для нового люксового веб-сайта типа Net-a-Porter. Это все занимало достаточно много времени и требовало внимания и к человеку, и к продукту. Более того, и мне это приносило огромное удовольствие, а клиенту – пользу. Так же, когда я закончила свое президентство, я начала углубляться в изучение маркетинга социальных сетей и идея пришла органично. Я поняла, что мне нужна платформа, где я смогу применить весь свой разнообразный опыт. Я выписала все свои сертификаты, дипломы и экспертизу. Помедитировала над ними и через час создала имя и логотип. Через 2 часа я уже купила себе домен и сделала маленький вебсайт. Через неделю я зарегистрировала компанию The Brand Scan Ltd. и сейчас работаю над пакетами предложений и ценообразованием.
На что больше идет уклон: развитие личности отдельного человека или развитие компании?
В данный момент, я бы сделала акцент больше на бизнес. То есть, начинаем с проекта и через него работаем над личным брендом владельца или бренд-амбассадора. Я дипломированный стилист, поэтому с удовольствием буду применять свои знания в этой сфере. Но уходить полностью в стилистику я бы пока не хотела. Как расширение бизнеса – да. В будущем, я бы подобрала команду классный специалистов, которые будут работать над имиджем человека в красивом, уютном и стильном месте. Но пока, нужно начинать с первых шагов и имидж будет идти, как сопровождающая услуга.
Но, опять же, будем смотреть на запросы.
Вы планируете развивать свою нишу в Лондоне или в Украине?
Я базируюсь в Лондоне, но тесно связана с Киевом, моим родным городом. Пандемия сильно нарушила мои планы и сейчас я не могу летать так часто, как раньше. Но, надеюсь, что это временно. Мне лично интересно работать и в Украине, и в Британии. Это совершенно разные рынки, но я не вижу причины, чтобы выбирать. К тому же, не буду делать секрет из того, что часть команды я буду набирать в Украине, потому что у нас есть классные, креативные ребята, со свежим взглядом и страстью в сердце. Так же, у меня есть крутейшая команда по создание фешн-контента в Милане, которые снимали для таких брендов, как Miu-Miu, Y-3, Fendi и тд. Так как я пару лет работала моделью в нескольких странах – у меня достаточно много контактов по всему миру, поэтому я мечтаю о международной команде, которая будет творить чудеса и создавать бренды мечты, от которых будут гореть глаза как и у наших клиентов, так и у их покупателей.
Linkedin: Tatiana Doronina
Фейсбук: Tatiana Doronina
Inst: doronina_tania
Я бы хотела выразить благодарность University Women’s Club (inst: uws_london), самый первый приватный женский клуб в Англии за локацию для съемок и Dani Jenova за организацию съемки.
