Сложно не согласиться, что роль коуча в современном мире – одна из важнейших инвестиций в себя. Жанна Бурлаченко – коуч, которая работает с успешными людьми всего мира. Она поняла свое предназначение спустя долгое время и пройдя через «школу жизни». Сейчас она – проводник, друг и партнер для многих бизнесменов, ТОП менеджеров, управляющих крупным бизнесом. Что такое бизнес-коучинг и какие проблемы решает? Жанна рассказала в интервью для журнала GOSSIP.
Жанна, вы профессиональный коуч международного уровня. Расскажите, с чего началась ваша карьера? Почему решили связать свою жизнь с коучингом?
Всё началось после окончания первого ВУЗа и получения диплома психолога, когда я поняла, что это отличная профессия и с удовольствием этим хотела бы заниматься, но чего-то мне не хватало. Я начала искать чего же именно... Получив ещё три высших образования по разным специальностям, параллельно развивая свой бизнес (РА Траст Медиа), всё время обдумывала возможность заняться тем, что принесёт мне духовное и моральное удовлетворение, как говорится, занятие для души (улыбается). Однако жизнь помогла мне своим волшебным пенделем. В августе 2019 мне диагностировали рак, злокачественная прогрессирующая опухоль и это помогло мне двинуться в направлении своей мечты, я решила идти в изучение коучинга. В процессе обучения поняла, что уже многие годы благополучно использую подход коуча в бизнес процессах, в семье, в общении с различными людьми, и что это именно то, что я хочу продвигать в будущем, то, что принесёт пользу. Закончив обучения в университете CoachingUp и получив сертификат Профессионального Коуча, сразу приступила к практике и с огромным удовольствием внедряю свои знания и опыт в коучинговом процессе. Являюсь членами Международной Федерации Коучинга(ICF).
В какой отрасли коучинга вы работаете? Что конкретно является полем вашей работы?
Основное направление, с которым я работаю - это бизнес (первые лица, ТОП менеджеры компаний, собственники), в процессе мы выясняем, что именно важно проработать. Есть несколько частых запросов: цели и важность их достижения, развитие бизнеса, создание личного пространства, бизнес и семья, создание собственного бренда, способы привлечения клиентов и др. Если вернуться к первому вопросу, почему коучинг? Потому что в большинстве случаев людям нужен партнёр, в роли которого выступает коуч. Он помогает сдвинуться с, казалось бы, мертвой точки с помощью вопросов, которые мы порой боимся себе задать и понимаем, что все ответы у нас есть, только нужна поддержка чтобы всё-таки ответить самому себе и идти вперёд.
Вам нравится работать с бизнесменами? Это достаточно сильные духом люди, которых иногда сложно в чем-то переубедить.
Да, мне действительно нравиться работать с бизнесменами, с людьми, которые достигли не малых высот, но при этом они не боятся признаться себе и идти с поддержкой коуча в трансформацию себя, своих запросов и своего будущего.
Как именно вы «лечите» эмоционально людей? Какие моменты прорабатываете?
Скорее всего не вспомню такого случая «лечения», да я работаю с эмоциями в процессе коучинга, но скорее это одна из возможностей проявления себя, и коучинг - это про поддержку и партнёрство. Ведь приходя к коучу с запросом, клиент, прорабатывая себя вырабатывая новые навыки, а инсайты которые получает в ходе сессии помогают видеть более широкий спектр вариантов решений. Учитывая, что, изначально приходя с запросом: почему бизнес не приносит удовлетворения, трансформировался на запрос из абсолютно другой области, который тем не менее вносил в бизнес огромный дисбаланс.
Вы работаете лично с клиентами или онлайн? В чем разница?
Мои клиенты находятся в разных уголках земли, поэтому работаю как онлайн, так и лично. Конечно, для меня, комфортнее, когда мы работаем, как говорится в живую. Я люблю путешествовать и стараюсь совмещать отдых и работу, но к сожалению, сейчас в связи с ограничениями невозможно попасть в большинство стран, поэтому большая часть сессий проходит онлайн. По поводу разницы в проведении онлайн или лично, могу сказать, что её практически нет (улыбается).
Жанна, ваша деятельность вас не изматываете? Бывают периоды выгорания?
Коучинг для меня - это больше чем бизнес. Поэтому провожу две-три сессии в день, чтобы успеть восстановиться и идти в сессию полной сил. Бывает ли выгорание? Скорее всего нет, хочется многое успеть, учитывая, что кроме коучинга есть бизнес которому нужно уделить внимание и на сегодняшний момент я аспирант ОДЕКУ и готовлюсь к получению степени PhD.
Скажите, как профессиональный коуч, есть ли какие-то универсальные советы для читателей?
Соблюдая кодекс ICF, не могу давать советы, но с удовольствием пожелаю всем читателям журнала: верить в себя, не бояться трудностей, не закрываться со своей проблемой, знайте, что рядом есть те, кто поддержат!
