Анна Гнатовська — засновниця унікального бренду жіночого одягу. Вона розповіла, як важливо залишатися вірною своїм мріям, на що звертати увагу в роботі з клієнтами та які нові горизонти відкриває для свого бренду.
instagram.com/hnatovska_official
Як Вам вдається знаходити баланс між «сильною жінкою» і «ніжною дівчиною» в умовах війни?
Для мене цей баланс ґрунтується на усвідомленні, що в кожній з нас живе не лише сильна, рішуча жінка, яка здатна протистояти випробуванням, а й ніжна, чутлива дівчина, яка прагне любові, легкості та турботи. Я не відмовляюся від своїх мрій та пам'ятаю, що, попри дорослість і виклики, у глибині душі я залишаюся тією юною леді. Щоб зберегти цей баланс, я свідомо виділяю час для себе, де можу відчути ніжність і турботу. Важливо не забувати про свої потреби, навіть у найскладніші моменти. У сьогоднішніх умовах це надзвичайно важливо — не дати собі загубитися! Лише так можна зберегти себе та свою цілісність, продовжуючи рухатися вперед, попри будь-які труднощі.
Які цінності Ви прагнете донести до своїх клієнток через свій бренд, окрім естетичного задоволення?
Сьогодні, як ніколи, важливо турбуватися про себе, помічати свої потреби та дарувати собі гарний настрій. Через свій бренд я хочу передати відчуття легкості та усвідомлення власної цінності. Незалежно від того, наскільки складними можуть бути обставини, важливо пам'ятати, що ви важливі та цінні. Жодні зовнішні події не можуть змінити цього. Мій бренд покликаний нагадати кожній жінці, що вона заслуговує на любов, турботу й увагу до себе, і що ці моменти радості та ніжності завжди мають місце у нашому житті.
Анно, що для Вас є найбільшою нагородою в роботі з клієнтами? Які історії відгуків найбільше запам'яталися і надихнули?
Найбільшою нагородою для мене є ті моменти, коли клієнти повертаються та щиро рекомендують мене своїм друзям та знайомим. Це підтверджує, що я роблю свою роботу добре, адже «сарафанне радіо» — це справжня сила, яка не підводить. Особливо запам'ятовуються ті моменти, коли бачу, як клієнти, одягнувши наші сукні чи костюми, буквально світяться від радості. Їхні усмішки та компліменти, які вони самі собі роблять, дивлячись у дзеркало, — це те, що надихає мене найбільше. У такі миті я відчуваю величезне піднесення і впевненість у тому, що роблю все правильно. Це саме ті моменти, які дають мені сили та натхнення продовжувати творити та дарувати красу іншим.
Які найбільші виклики стоять перед українськими дизайнерами та виробниками одягу в умовах війни? Як Ваша майстерня долає ці труднощі?
Найбільший виклик для мене — це боротьба з власними сумнівами та думками, що «нічого не вдасться». Це справжній челендж, який іноді змушує хотіти все залишити і просто плисти за течією. Але в такі моменти я знаходжу силу завдяки підтримці друзів, рідних та наших клієнтів, які пишуть і дякують. Їхні слова — мій стимул не зупинятися, навіть коли дуже страшно. Також велика складність полягає в тому, що ми працюємо в дуже конкурентній ніші. Ми — маленька майстерня, яка тільки починає свій шлях, і нам важко завоювати довіру аудиторії, коли навколо нас — відомі бренди-гіганти. Однак, ми наполегливо працюємо над тим, щоб показати нашу унікальність, якість і любов до кожної деталі, щоб клієнти зробили перший крок і довірилися нам як бренду.
Поділіться, а чим відрізняє Ваш бренд від інших українських брендів жіночого одягу?
Найбільшою відмінністю нашого бренду є індивідуальний підхід до кожної дівчини чи жінки. Я завжди дотримуюся принципу, що не буду пропонувати речі, які сама б не носила, адже для мене важлива якість. Наш бренд також відзначається чесністю — ми завжди відкриті щодо цін, замірів, якості та будь-яких інших деталей, які стосуються одягу та його фасону. Якщо клієнтка має питання, ми завжди надамо повну інформацію, адже для нас це питання довіри. Перед створенням власного бренду я часто стикалася з проблемами неякісних замірів, коли одяг приходив зовсім іншим, ніж на фото, або ж коли магазини не відповідали на запити клієнтів кілька днів поспіль. Я добре розумію, наскільки важливі людські взаємовідносини сьогодні, і тому приділяю велику увагу кожній деталі, щоб наші клієнти почувалися цінними та важливими. Це не просто бізнес для мене — це про створення довіри та довготривалих стосунків з кожною клієнткою.
Як Ви бачите розвиток Вашого бренду в майбутньому?
У майбутньому я бачу наш бренд ще сильнішим і більш впізнаваним. Перший важливий крок — це відкриття офлайн магазину, до якого ми поступово наближаємося. Це дозволить нам стати ближчими до наших клієнтів і дати їм можливість особисто ознайомитися з нашою продукцією. Окрім того, ми плануємо запуск чоловічої лінійки одягу. Це новий та цікавий напрямок для нашого бренду, і я вірю, що він матиме успіх.
Анно, який меседж Ви хотіли б передати молодим дівчатам, які мріють створити власний бізнес?
Робіть перший крок! Так, це може бути страшно, але немає нічого кращого, ніж отримати перший результат і відчути цей неймовірний кайф. Якщо у вас є мрія — не слухайте нікого, просто дійте! Не опускайте руки при першій невдачі, адже їх буде багато, і це нормально. Це безцінний досвід, який допоможе вам рости та вдосконалюватися.
Моя порада — сприймати свій бізнес як хобі, любити його, не поспішати та насолоджуватися процесом.
