Ксенія Мурай (Тіхонова) — майстриня манікюру, підприємниця та натхненниця. З перших кроків у б’юті-індустрії вона відчула, що це більше, ніж просто робота — це можливість змінювати життя людей. В інтерв'ю Ксенія поділилася своїм шляхом, відчуттям справжнього покликання та важливістю бути прикладом для жінок, які хочуть поєднувати кар'єру, родину та особистий розвиток.
Ксеніє, кожна велика історія має свою точку відліку. Коли ви вперше зрозуміли, що сфера краси — це не просто робота, а справа життя?
Моє знайомство з манікюром почалося ще в юності, коли я просто захоплювалася цією професією. Спочатку це була лише цікавість, яка з часом переросла в справжню пристрасть (посміхається). Я почала поглиблювати свої знання, вдосконалювати техніки та навички, і з кожним кроком відчувала, що це моє покликання. Однак повне усвідомлення того, що манікюр — це більше, ніж просто робота, прийшло, коли я побачила перші результати своєї праці. Найбільше мене вразило, коли мої клієнти почали дякувати за чудовий манікюр і відзначати, як це змінює їхній настрій і впевненість у собі. Їхні похвали, визнання та навіть захоплення моєю роботою стали вирішальними для мене. Тоді я зрозуміла, що це не просто професія — це моя місія, робити жінок щасливішими, красивішими та впевненішими в собі. Я відчула, що цей шлях, який я обрала, не є випадковим, і це стало справжнім сенсом моєї діяльності. Клієнти, їхнє захоплення та вдячність, показали мені, що я на правильному шляху.
Ви вже маєте ім’я, повагу і власну спільноту. Але чи були моменти, коли вам доводилося починати «з нуля» у новому місті або країні?
Це дійсно важке питання, і я часто згадую ці моменти з великою емоційною гіркотою. 2022 рік став для мене переломним. Повномасштабне вторгнення змінило абсолютно все. Це був час, коли кожен день приносив нові труднощі, стрес, біль і нерозуміння, що робити далі. Міграція до Польщі стала для мене важким випробуванням, адже я була змушена починати все з нуля, залишивши позаду знайоме середовище, родину, свою роботу і мрії. Моральний і психологічний стан був на межі, адже навколо все було нове, і важко було знайти баланс у незнайомому місті та новій країні. Я почала з того, що буквально змушена була заново будувати свою кар’єру. Шукала нових клієнтів, вивчала місцеві норми та правила б’юті-індустрії, заявляла про себе з самого початку, починаючи все з базових кроків. Але в такі моменти мене підтримували мої діти. Вони стали для мене найсильнішим мотиватором, рушійною силою, яка не дозволяла впасти духом. Заради них я була готова робити все, щоб почати знову і досягти нових вершин. Вони стали моєю найбільшою опорою, і саме завдяки їм я знайшла сили стати тим, ким я є сьогодні у Варшаві.
За вашими плечима — не один бізнес: салони, студії, магазин. Як ви вибудовуєте кожен проєкт: інтуїція, стратегія, команда?
Якщо чесно, для мене це поєднання стратегії та інтуїції. Я завжди вважала, що успішний проєкт починається з чіткого плану. Я ретельно продумую кожен крок, визначаю перспективи і можливості, які відкриваються в тій чи іншій сфері. Однак без інтуїції теж не обійтися — вона допомагає відчути правильний момент для старту, а також орієнтуватися на ринку і виявляти нові можливості, які можуть з’явитися. Підхід до кожного проєкту був не тільки раціональним, але й інтуїтивно правильним, що дозволяло мені не зупинятися і продовжувати рухатися вперед навіть тоді, коли здавалося, що шлях нелегкий.
Ксенія, а які головні цінності ви вкладаєте у свої бренди? Що для вас найважливіше: сервіс, естетика, людяність?
Для мене на першому місці завжди людяність та високий сервіс. Це основа, на якій я будую свої бренди. Кожен клієнт має відчувати себе важливим і потрібним, тому я намагаюся створювати атмосферу довіри та підтримки. Сервіс для мене — це не просто виконання роботи, це бажання зробити більше для кожної людини, даруючи їй комфорт і задоволення від процесу. Після цього, звичайно, естетика. Я переконана, що зовнішній вигляд і стиль — це важливо, але він завжди має йти в комплексі з людяністю та високим рівнем обслуговування. Краса не може бути справжньою без душевного ставлення і уваги до кожного клієнта!
Ксенія, рекорд — це завжди щось більше, ніж просто показники. Це символ, виклик і величезна сила волі. Що для вас означає сам факт потрапляння до Книги рекордів? Це про визнання?
Для мене потрапляння до Книги рекордів — це, перш за все, підтвердження того, що я обрала правильний шлях у житті. Це не просто досягнення, це про те, що кожен великий крок, який я зробила, мав сенс і приніс результат. Це стало своєрідним підтвердженням моїх зусиль і рішучості. Більше того, рекорд став мотиваційним прикладом не лише для мене, але й для моїх учениць та інших майстрів. Він показує, що навіть на найскладнішому шляху можна досягти великих результатів, якщо вірити в себе та продовжувати рухатись вперед, незважаючи на всі труднощі.
Ми всі бачимо красиву картинку в Instagram. Але що залишається за лаштунками? Як виглядає ваш звичайний день?
В звичайному житті я — звичайна жінка, яка має багато справ (посміхається). Як і будь-яка мама, я приділяю багато часу своїм дітям, їхнім потребам та розвитку. Мій день починається з ранкових турбот, організації всіх побутових справ і забезпечення того, щоб мої діти були щасливі та здорові. Паралельно з цим я займаюсь плануванням свого бізнесу, для мене важливо мати чітке розуміння, куди я рухаюсь і як досягатиму своїх цілей. В Instagram я можу показати тільки одну сторону мого життя, але за лаштунками є ще безліч моментів, які роблять мої дні не менш важливими та наповненими.
Ксенія, яка сьогодні ваша найбільша мрія — як жінки, майстрині, підприємниці? Над яким проєктом мрієте працювати або вже готуєте до його запуску?
Моя мрія — створити проєкт, що розвиватиме індустрію краси та надихатиме жінок по всьому світу. Як жінка, я прагну поєднувати родину, кар'єру та особистий розвиток. Як майстриня, хочу постійно вдосконалювати свої навички та відкривати нові горизонти. Як підприємниця, моя мета — створити успішний та корисний для інших бізнес. Зараз я працюю над кількома проєктами, одним з яких є моя книга. Вона стане мотиваційним посібником і допоможе новачкам в індустрії краси. Також я мрію про розвиток свого бізнесу на міжнародному рівні, щоб моя робота могла бути корисною для людей по всьому світу. Це не просто про кар'єру — це про створення чогось, що надихатиме людей рухатись до своїх цілей, незважаючи на труднощі!
