Ольга Маковецька – українська nail-експертка, підприємниця та засновниця бʼюті-бренду @fox.nails.sd у Сан-Дієго, Каліфорнія. Вона пройшла шлях від власної школи манікюру та команди майстрів в Україні до створення повноцінного бізнесу в США з дотриманням американських стандартів ліцензування, сервісу й ведення справ. Сьогодні Ольга працює в одному з престижних районів Сан-Дієго – Bankers Hill, де розвиває студію, побудовану на принципах української техніки манікюру, високої естетики та глибокої поваги до клієнта. Її підхід поєднує європейську якість, системність американського ринку й особисту філософію комфорту, балансу та усвідомленої роботи без вигорання. Ольга – приклад жінки, яка не просто адаптувалася до еміграції, а змогла перетворити переїзд на точку професійного росту, внутрішньої трансформації та фінансової стабільності.
Ольго, ви називаєте себе «Ukrainian in USA» і це більше ніж статус – це історія про сміливість змінити життя. З чого почалася ваша еміграція: що стало поштовхом виїхати, які емоції супроводжували перші місяці в Америці?
Поштовхом до мого рішення стали постійні відключення світла через російські атаки. На той момент у мене була школа манікюру, команда спеціалістів і велике навантаження, але ми фізично не могли якісно працювати, бо світло зникало хаотично і без попереджень. Це зруйнувало відчуття стабільності й безпеки, і я почала вивчати можливості переїзду в інші країни. Америка дуже швидко стала моїм фаворитом, хоча рішення продати абсолютно все, на що я заробляла роками, далося надзвичайно важко. Страх був настільки сильним, що я не спала ночами й не до кінця вірила, що це відбувається зі мною насправді. Проте теплий, людяний і дуже підтримуючий прийом американців допоміг мені адаптуватися значно швидше, ніж я очікувала, і саме тоді вперше зʼявилося відчуття, що я тут не тимчасово, а з правом на майбутнє!
Ви обрали для життя Сан-Дієго – місто сонця, океану, активного способу життя. Як нове середовище вплинуло на вашу особистість і професійний шлях?
Я мала чудових клієнтів і в Україні, і багато з них назавжди залишилися в моєму серці, але життя в Каліфорнії подарувало мені нове коло неймовірних людей. Американці щиро підтримували мене в складні моменти, допомагали, надихали і буквально зігрівали душу, коли я починала все з нуля з однією ручною поклажею. Перший рік був максимально важким, бо потрібно було будувати життя заново без звичних опор. Водночас саме Каліфорнія дала мені відчуття внутрішнього спокою, якого раніше не було – я вперше дозволила собі не жити в постійному страху, що грошей недостатньо, і побачила, що за ті самі зусилля тут можна отримувати більший фінансовий результат і більше душевної рівноваги.
Наразі ви є власницею @fox.nails.sd. Розкажіть, як виглядав шлях до власного бізнесу в США? Які труднощі довелося подолати?
Оформлення бізнесу в США виявилося складним і багаторівневим процесом, який вимагав максимальної концентрації: ліцензії, страхування, відкриття компанії, бізнес-рахунки, офіційне працевлаштування співробітниці з повним податковим обліком – усе це супроводжувалося сильним стресом. Через перевтому я часто хворіла і навіть намагалася працювати менше, але це не приносило полегшення. Лише після нервового зриву я усвідомила ключову річ – необхідність вміти прощатися з проблемними клієнтами, які не поважають час і правила. Коли я дозволила собі цей крок, зʼявилася колосальна кількість енергії, і я зрозуміла, що саме ці ситуації роками були причиною мого вигорання!
Бізнес в Америці – це одночасно виклик і можливість. Як ви вибудовуєте сервіс, комунікацію та маркетинг у Каліфорнії?
Більшість клієнтів дізнаються про нас через Instagram, і це залишається ключовим каналом комунікації. У Сан-Дієго постійно відкриваються нові салони, але я ставлюся до цього спокійно, адже клієнти були в мене завжди. Для нас принципово важливо постійно покращувати сервіс і комфорт людей, які нам довіряють. Особливою гордістю є наша локація в районі Bankers Hill – престижному центральному районі з високим рівнем життя, великими вікнами, світлом і панорамним видом. Ми створюємо дрібні, але важливі деталі сервісу: мотиваційні картки, маленькі подарунки, безкоштовну каву, чай, снеки й воду, а також регулярно аналізуємо свої помилки, щоб ставати кращими. Українська техніка манікюру, за якою ми працюємо, сьогодні вважається однією з найсильніших у світі, і це наша принципова позиція.
Американський бʼюті-ринок дуже різний за стандартами, культурою, клієнтськими звичками. Які відмінності ви помітили між українським та американським підходом до нігтьового сервісу?
Українська школа манікюру завжди вирізнялася надзвичайною увагою до деталей і високими стандартами виконання! Виробники матеріалів орієнтуються на європейську якість, і це дуже відчутно в результаті. Американські клієнтки найбільше цінують довговічність манікюру – без сколів, тріщин і відшарувань. Окреме місце в моїй роботі займає дизайн, адже я люблю складні рішення й можливість реалізовувати будь-які ідеї. Для багатьох клієнтів важливо не лише отримати гарні нігті, а й провести час у комфортній, безпечній атмосфері, де поважають як потребу в спілкуванні, так і бажання тиші.
У вашому Instagram багато драйву: монстр-траки, подорожі, спорт, танці! Як ці захоплення допомогли вам адаптуватися після переїзду й знайти внутрішню опору у складний період?
Полденс став для мене справжнім джерелом натхнення і внутрішньої сили, хоча через стан здоровʼя я не змогла розвиватися в цьому напрямку так активно, як хотіла. Попри це, я маю багато планів і мрій, які постійно мотивують рухатися вперед. Саме думки про те, як я хочу виглядати і почуватися в майбутньому, піднімають мене в моменти виснаження! Я також намагаюся регулярно подорожувати, відкривати нові місця й дозволяти собі відпочинок, щоб наповнюватися. У минулому я поєднувала бізнес із єдиноборствами і добре знаю, наскільки це важко, тому зараз обираю більш усвідомлений баланс!
Ольга, еміграція часто показує людині, ким вона є насправді. Які якості ви відкрили в собі саме в США?
Перший рік у США я працювала шість днів на тиждень по десять-дванадцять годин, паралельно тренувалася і відкладала кошти на відкриття власного салону. Перевтома серйозно вдарила по здоровʼю, і лише з часом я дозволила собі зупинитися та переглянути підхід до життя. Другий рік став періодом відновлення, коли я навчилася насолоджуватися їжею, відпочинком і самим життям! На третій рік я усвідомлено повернула дисципліну в харчуванні й тренуваннях, почала глибше вивчати лекції лікарів і відчула себе фізично й ментально дуже сильною. Саме в США я навчилася слухати себе і довіряти власному тілу.
Ольга, якщо повернутися назад у той день, коли ви приймали рішення їхати до США, що б ви сказали тій Ользі? Яку головну істину про життя, еміграцію та самореалізацію ви винесли зі свого каліфорнійського досвіду?
У той період я жила в постійній тривозі й невизначеності, і будь-яке знання про майбутнє лише посилило б страх. Єдине, що я сказала б собі тоді – не сумніватися ні на секунду й іти вперед, бо цей шлях справді того вартий. Переїзд навчив мене жити крок за кроком і не боятися самого процесу. В Америці навіть складні періоди сприймаються як рух уперед, де зусилля мають результат. Саме тут я вперше відчула базову безпеку і розуміння, що навіть якщо щось не складається, ти не залишаєшся сам і завжди маєш шанс почати знову.
