Вероніка Остапчук – власниця бʼюті-студії в Лос-Анджелесі, ліцензована lash-експертка з понад 11-річним досвідом, спеціалістка, яка поєднує українську школу якості з американськими стандартами сервісу та швидкості. Її професійний шлях – це історія не лише про красу, а й про сміливість починати з нуля в іншій країні, вибудовувати репутацію в одному з найконкурентніших міст світу та залишатися вірною власним принципам. Сьогодні студія Вероніки в Голлівуді – це простір, де краса стає не просто результатом, а частиною стилю життя, довіри й внутрішньої впевненості жінки!
Вероніка, наразі ви – власниця бʼюті-студії в Лос-Анджелесі, але якщо озирнутися назад, з якої внутрішньої точки починався ваш професійний шлях?
Мій шлях починався не з бізнес-планів, а з простого внутрішнього відчуття: «Це моє». Коли у 2015 році я готувалася до переїзду з Києва, нарощені вії вже кілька років були частиною мого життя я була клієнткою і не уявляла себе без них. Для мене це завжди було про зручність, практичність і красу, яка делікатно підкреслює жінку. Саме тому я вирішила стати майстром, пішла вчитися до сильних викладачів і багато практикувалася. У 2016 році я переїхала до Лос-Анджелеса й остаточно усвідомила: мені потрібна справа, яка приноситиме не лише дохід, а й задоволення, свободу керувати власним часом і будувати свій шлях самостійно. Тоді я зрозуміла, що бʼюті й робота з віями – це справа, з якою я хочу рости! Саме так почалася моя історія, яка триває вже одинадцять років!
Переїзд до США для багатьох спеціалістів стає серйозним випробуванням і навіть кризою ідентичності. Якими були ваші перші місяці в Лос-Анджелесі?
Для мене перші місяці в Лос-Анджелесі стали радше не кризою, а захопленням. Усе було нове, яскраве й живе: неймовірна погода, відчуття простору та свободи, коли за один день можна побачити океан, гори й пустелю. Це місто дуже надихає і спочатку я жила у стані постійної цікавості та відкриття (посміхається). Але разом з ейфорією прийшло й зіткнення з професійною реальністю – уже після приїзду я дізналася, що в Каліфорнії для роботи з віями потрібна ліцензія косметолога: 600 годин навчання та два іспити. У той момент було відчуття, ніби ґрунт трохи зник з-під ніг: ти вже професіонал, але знову маєш доводити це з нуля. Мені вдалося зарахувати частину годин з України, решту я добирала вже тут, знову повернувшись до коледжу. Цей етап не зламав мене, а, навпаки, зміцнив: я склала всі іспити, отримала ліцензію і це стало для мене справжньою особистою перемогою.
Бʼюті-індустрія в Америці – це зовсім інші стандарти та сприйняття сервісу. Які принципові відмінності ви відчули між роботою в Україні та в США?
Коли я приїхала до США у 2016 році, контраст був дуже відчутним і, зізнаюся, дещо неочікуваним. Після України складалося враження, що американська бʼюті-індустрія на той момент навіть трохи відставала від світових трендів. Відмінності відчувалися буквально в усьому: від інтерʼєрів салонів до підходу до сервісу й якості виконання процедур. Окремо варто сказати про темп: американські клієнти дуже цінують швидкість, їм важливо, щоб усе було зроблено максимально оперативно. В Україні ж тоді більше уваги приділялося деталям, естетиці та самому процесу. Звісно, не можна оминути й фінансову сторону: оплата праці в США суттєво вища, особливо якщо співвідносити її з вартістю життя.
Вероніка, ваша студія в Лос-Анджелесі сьогодні – це сформований бренд із власною філософією. Які ключові цінності ви закладаєте у свою роботу?
Свою власну студію у Голлівуді я відкрила у 2019 році. Цей шлях був непростим, адже в США відкриття бізнесу вимагає великої кількості документів – кредитної історії, податкової звітності, банківських рахунків. Але, попри всі виклики, мені вдалося реалізувати цю мрію. В основі моєї роботи – поєднання української школи якості й естетики з американськими стандартами швидкості та сервісу. Для мене надзвичайно важливий індивідуальний підхід до кожного клієнта, не лише в питанні вій чи зовнішнього вигляду, а й на психологічному рівні. Я тонко відчуваю людей, їхній настрій і потреби і завжди прагну, щоб кожен клієнт виходив зі студії не просто задоволеним результатом, а по-справжньому щасливим!
Вероніко, у вашому житті важливе місце займають подорожі. Для багатьох це відпочинок, а для вас – частина стилю життя. Як подорожі впливають на ваше професійне бачення, естетику роботи?
Подорожі – це невід’ємна частина мого життя. Я щиро не уявляю себе без них (посміхається). Для мене це не просто відпочинок, а джерело натхнення й перезавантаження, адже всі поїздки я планую самостійно. Я завжди кажу, що в усьому має бути баланс, адже якщо жити лише роботою, вигоріти можна дуже швидко.
Подорожі розширюють мій світогляд, розвивають естетичне бачення й наповнюють життя барвами.
А як ви навчилися балансувати між вільним часом, особистим і відповідальністю, яка на вас лежить?
Я давно зрозуміла, що баланс – це не про «встигати все», а про жити усвідомлено. Це не ідеальний графік, а вміння домовлятися із собою й відчувати власні межі. У моєму житті є подорожі, робота, сім’я, собака і власна студія краси і кожна з цих сфер для мене важлива. Тому баланс для мене – це не контроль над усім, а відчуття, що я справді встигаю жити, а не лише виконувати обов’язки.
Вероніко, ви працюєте з клієнтами, для яких зовнішність часто є частиною іміджу, статусу і впевненості в собі. Як, на вашу думку, змінилося ставлення жінок до бʼюті-процедур за останні роки?
За останні роки ставлення жінок до б’юті-процедур, зокрема до нарощування вій, помітно змінилося. Якщо раніше це часто сприймалося як елемент яскравого образу або статусу, то сьогодні – це насамперед про комфорт, доглянутість і впевненість у собі щодня. Клієнтки стали більш усвідомленими, вони обирають не просто ефектність, а якість, безпеку і натуральний результат, який підкреслює їхню індивідуальність. Бʼюті процедури для багатьох – це спосіб заощадити час, почуватися впевнено без макіяжу і виглядати доглянуто у будь-якій ситуації!
Озираючись на пройдений шлях: від переїзду до створення студії в Лос-Анджелесі – який досвід ви вважаєте найважливішим і що б ви точно порадили жінкам, які мріють будувати бʼюті-бізнес за кордоном?
Озираючись назад, я розумію: найважливішим був момент, коли я дозволила собі зробити крок у невідоме! Було страшно, не було гарантій, але було чітке відчуття, що якщо я не піду зараз, то залишуся на місці й зраджу власну мрію. Увесь мій шлях складався крок за кроком: через сумніви, помилки й маленькі перемоги. Жінкам, які мріють створювати б’юті-бізнес за кордоном, я б сказала: не чекайте, поки страх зникне, він не зникає, просто ви стаєте сильнішими. Інвестуйте в себе, вчіть англійську мову – це ключ до свободи й нових можливостей і довіряйте своєму шляху. Навіть найсміливіші історії починаються з одного кроку. Робіть помилки, але не зупиняйтеся!
