Home

«Клієнт приходить за зміною образу і моя робота зробити це без шкоди для волосся»

Анастасія Горюненко hair-стилістка, яка сьогодні працює у Флориді та спеціалізується на сучасних техніках відновлення і трансформації волосся. У своїй практиці вона поєднує естетичний результат із глибоким розумінням структури волосся, працюючи з такими напрямками, як keratin, botox hair, Brazilian blowout та інші професійні процедури, спрямовані на довгострокове відновлення якості волосся. Її професійний шлях це приклад послідовного розвитку та адаптації до нового ринку. Переїхавши до США, Анастасія змогла побудувати власну практику у конкурентному середовищі, сформувати базу клієнтів і закріпити за собою репутацію майстра, який працює не лише з візуальним результатом, а й із здоров’ям волосся. Сьогодні вона активно працює з клієнтами у Флориді, розвиває свій особистий бренд і впроваджує сучасні підходи до догляду за волоссям, орієнтовані на якість, безпеку та індивідуальний підхід.


instagram.com/anastasiya_goryunenko

 

Анастасіє, сьогодні ви працюєте hair-стилістом у Флориді! Розкажіть, з чого почався ваш шлях у б’юті-індустрії?

Мій шлях, якщо чесно, почався не з конкретного рішення «я буду працювати в б’юті», а з дуже внутрішнього, майже інтуїтивного відчуття, що мене тягне до краси, але не до поверхневої картинки, а до тієї, яка змінює стан людини. Спочатку це була просто любов до волосся як до матеріалу, мене завжди зачаровувала його текстура, як воно поводиться, як реагує на різні дотики, процедури, форми. Але з часом цього стало недостатньо і я почала заглиблюватися: вивчати структуру волосся, процеси його пошкодження і відновлення, розбиратися, як працюють різні склади і техніки. У якийсь момент я дуже чітко зрозуміла, що для мене важливо не просто зробити «гарно», не просто створити візуальний ефект на один день, а працювати з волоссям на глибшому, системному рівні. Мені хотілося, щоб результат був не тільки красивим, а й здоровим, щоб людина виходила не просто з новим образом, а з відчуттям якості, доглянутості і впевненості в собі.

 

А як виглядав ваш шлях становлення у Флориді? З якими труднощами ви зіткнулися і як їх проходили?

Переїзд до США – це, без перебільшення, повне перезавантаження. Ти опиняєшся в новому середовищі і навіть якщо в тебе вже є досвід, ти ніби знову починаєш з нуля: потрібно будувати ім’я, шукати клієнтів, адаптуватися до місцевого ринку. Найскладнішим для мене був саме цей етап невизначеності, коли ти робиш дуже багато, але ще не бачиш швидкого результату. Але я свідомо обрала для себе стратегію: не гнатися за швидким успіхом, а будувати довіру через якість роботи і чесність із клієнтом. Я завжди відверто говорила про можливості, про обмеження, не обіцяла «ідеал за один раз», якщо розуміла, що це шкодить волоссю. І це, насправді, спрацювало. Поступово люди почали повертатися, рекомендувати мене, формувалася база клієнтів і разом із цим з’явилося відчуття стабільності.


Ви працюєте з різними техніками keratin, botox hair, Brazilian blowout. Як формувалася ваша експертність саме в напрямку відновлення та трансформації волосся? Чому ви обрали цей фокус?

Це був дуже усвідомлений вибір, тому що я постійно бачила одну і ту ж проблему: більшість клієнтів приходять уже з пошкодженим волоссям. Це результат фарбувань, неправильного догляду, стресу, зовнішніх факторів і в якийсь момент просто «замаскувати» це стає неможливо. Мені завжди було важливо не приховати проблему, а вирішити її. Я почала глибше вивчати різні техніки відновлення, тестувати склади, аналізувати, як волосся реагує не лише одразу після процедури, а через місяць, два, три. І зараз я працюю тільки з тими методами, які дають прогнозований, безпечний і довгостроковий результат. Окрема любов у моїй роботі – це блонд (посміхається). Це, напевно, найскладніший напрямок, тому що він вимагає максимальної точності, глибокого розуміння структури волосся і дуже делікатного підходу. Мені подобається створювати чисті, дорогі відтінки блонду, але при цьому зберігати якість волосся і для мене це завжди про баланс між естетикою і безпекою.

   

У роботі з волоссям дуже тонка межа між «красиво зараз» і «здорово в довгостроковій перспективі». Цікаво, а як ви для себе визначаєте цю межу і які принципи ніколи не порушуєте у своїй роботі?

Я дуже чітко для себе визначила: я ніколи не працюю на швидкий ефект, якщо він руйнує волосся. Так, іноді можна зробити дуже «вау» результат тут і зараз, але якщо через місяць волосся втратить якість – це не професіоналізм, це просто короткострокова ілюзія. Особливо це стосується блонду, де дуже легко перейти цю межу. Якщо я бачу, що процедура може зашкодити, я завжди пропоную альтернативу або розбиваю процес на етапи. Мій головний принцип – волосся має залишатися здоровим, краса без якості для мене не має сенсу!


У США дуже високі стандарти сервісу і конкуренції. Чи відрізняється культура роботи з клієнтом у Флориді від того, що ви знали раніше?

Так, відрізняється і досить сильно. У США клієнти дуже цінують сервіс, увагу до себе, комфорт і це нормально, це частина культури. Але водночас я помітила, що рівень самих послуг не завжди відповідає цим очікуванням. І саме тут дуже добре видно різницю в підході. Майстри зі Східної Європи, зокрема з України, звикли працювати набагато глибше: ми не просто виконуємо процедуру, ми розбираємося в структурі волосся, аналізуємо стан, підбираємо рішення індивідуально і несемо відповідальність за результат. І клієнти це дуже відчувають. Вони цінують цей рівень уваги, цю чесність, цей професіоналізм.


Анастасіє, якщо говорити про вашу професійну філософію, що для вас є ідеальним результатом роботи?

Для мене ідеальний результат – це завжди поєднання трьох речей: візуального ефекту, якості волосся і емоції клієнта. Якщо хоча б одного з цих елементів немає – це вже не повністю той результат, до якого я прагну. Коли ти створюєш чистий, дорогий відтінок, бачиш, що волосся залишається живим, щільним, блискучим і при цьому клієнт дивиться в дзеркало і щиро радіє… ось цей момент для мене найцінніший.

 

Що сьогодні вас найбільше надихає у професії: складні випадки, вдячні клієнти чи можливість постійно розвиватися?

Мабуть, це поєднання всього. Мене надихають складні випадки, коли ти бачиш реальну проблему і розумієш, що можеш її вирішити – це виклик і це дуже професійно заряджає. Сильну емоцію дає реакція клієнта, коли людина бачить себе в дзеркалі і буквально змінюється в цей момент. Це те, заради чого хочеться працювати далі.

І, звичайно, розвиток. Мені важливо не стояти на місці, вивчати нові техніки, тестувати, аналізувати, бути в постійному русі – це не дає вигоріти.

 

Анастасіє, якщо говорити про майбутнє, як ви бачите свій розвиток далі?

Я бачу свій розвиток в поєднанні кількох напрямків. По-перше, поглиблення експертності – мені важливо ще глибше розуміти свою сферу, працювати з більш складними випадками, вдосконалювати підхід. По-друге, це розвиток особистого бренду. Я хочу, щоб моє ім’я асоціювалося з якістю, безпекою і професійністю. І в перспективі мені дуже відгукується тема навчання – передавати знання, ділитися досвідом, формувати новий рівень майстрів. Це, напевно, наступний етап, до якого я поступово йду!