Вісім років тому Тіна Ростецька розпочала новий етап життя у США, залишивши позаду звичне середовище та професійні орієнтири й фактично вибудовуючи свою історію з нуля. Сьогодні вона – професійна makeup artist, beauty-підприємиця та засновниця власного beauty-напряму в Мічигані, яка спеціалізується на Bridal Makeup, PMU, Brows та Lashes. Її професійний шлях включає не лише роботу з клієнтами та розвиток особистого бренду, а й досвід створення та ведення власного салонного бізнесу на американському ринку. За красивою професійною картинкою стоять роки адаптації, сміливих рішень, фінансових і бізнесових викликів, помилок та постійного професійного зростання.
Instagram @rostetskabeauty
Photo @photographer_detroit
Тіно, а яким був ваш власний старт в Америці? Чи одразу ви розуміли, чим хочете займатися, чи професійний шлях формувався поступово?
Мій старт в Америці точно не був легким. Коли ти переїжджаєш в іншу країну з дитиною на руках, багато речей, які ти вже вміла і знала, ніби перестають мати значення: нова мова, правила, культура, інший ринок. Але з beauty-сферою я вже була знайома – я працюю в цій професії з 2015 року, тому не приїхала в Америку і одного дня вирішила стати візажистом. Просто тут мені довелося заново будувати себе як майстра: вивчати американський ринок, розуміти місцевого клієнта, підтверджувати свої знання, отримувати необхідні ліцензії та поступово створювати власну клієнтську базу. Все відбувалося крок за кроком: я працювала, багато навчалася, пробувала різні напрямки, знайомилася з людьми й шукала можливості для розвитку. Америка не дала мені готової кар’єри, але дала можливість побудувати її самій.
Що стало вашим головним професійним фундаментом у ці перші роки?
Знання та досвід, які я привезла з України, але ще більше – моя готовність не боятися нового. Коли я тільки починала свій професійний шлях у США, моя англійська була на досить базовому рівні, і, звичайно, це створювало страх та невпевненість. Але я не дозволяла цьому мене зупинити. За цей час я працювала у трьох різних салонах і кожен раз це були новий колектив, клієнти, правила та ще один вихід із зони комфорту. Я могла не знати якогось слова англійською чи хвилюватися перед розмовою з клієнтом, але все одно йшла, пробувала, вчилася і набиралася досвіду. Думаю, саме це стало одним із найважливіших фундаментів моєї кар’єри в Америці: не чекати моменту, коли ти будеш повністю готова, а використовувати можливості, які з’являються перед тобою.
Власний бізнес у США – це зовсім інший рівень відповідальності. Поділіться, з якими труднощами ви зіткнулися, коли почали будувати власну справу?
Коли я починала працювати самостійно, як і багато beauty-майстрів у США, перший час приймала клієнтів удома. Згодом мені захотілося рости й мати окремий професійний простір, тому я орендувала місце в одному із салонів. Саме тоді я отримала один із перших серйозних уроків американського бізнесу: ми домовилися про оренду без офіційного контракту і коли виник конфлікт із власником приміщення, я фактично не була достатньо захищена юридично. Ситуація дійшла до того, що свої робочі речі мені довелося забирати в присутності поліції. Для мене це був величезний стрес, особливо в іншій країні, де я на той момент ще тільки вчилася розуміти всі правила ведення бізнесу. Але після таких ситуацій дуже швидко дорослішаєш як підприємець: я зрозуміла, наскільки важливо все оформлювати офіційно, уважно читати документи, знати свої права й не боятися захищати себе та свою працю. Звичайно, тоді були думки: «Навіщо мені все це? Можливо, простіше повернутися працювати на когось», але я не зупинилася і сьогодні навіть вдячна за цей досвід.
Тіно, а які принципові відмінності ви бачите між роботою у beauty-сфері в США та в Україні?
Мені здається, одна з найбільших відмінностей у тому, що в Україні в beauty-сфері дуже висока професійна планка. Наші майстри багато навчаються, постійно вдосконалюють техніку, стежать за трендами й дуже вимогливі до якості своєї роботи. Коли я почала працювати в Америці, зрозуміла, що ця база, яку я привезла з України, стала для мене великою перевагою. Водночас мене приємно здивували американські клієнти – вони часто дуже відкриті, доброзичливі, цінують твою роботу і, якщо задоволені результатом, не бояться залишити відгук чи порекомендувати тебе іншим. Але в Америці я також зрозуміла, що недостатньо просто бути хорошим майстром: дуже важливо, як ти себе представляєш, будуєш особистий бренд, спілкуєшся з клієнтом і який сервіс створюєш. Тут людина приходить не тільки за макіяжем чи процедурою, а ще за комфортом, атмосферою та довірою. Тому сьогодні мені подобається поєднувати українську сильну технічну школу з американським ставленням до сервісу, бізнесу та цінності своєї роботи.
Сьогодні у вашому професійному позиціонуванні поєднуються bridal makeup, soft glam, PMU, brows та lashes. Чому вам важливо розвиватися одразу в кількох beauty-напрямах?
Для мене beauty ніколи не був лише одним напрямком. Я завжди була людиною, якій цікаво вчитися новому, пробувати різні техніки й розвиватися професійно. Коли я почала глибше знайомитися з beauty-індустрією в Америці, мене дуже здивувала сама система професійної освіти. Отримавши ліцензію esthetician, ти маєш можливість працювати одразу в декількох напрямках у межах своєї ліцензії – це робота зі шкірою та facial-процедурами, brows, lashes та інші beauty-послуги. Для мене це відкрило зовсім інше бачення професії, а згодом до макіяжу додався permanent makeup, який став важливою частиною моєї професійної діяльності. Сьогодні я бачу великий плюс у тому, що маю знання та досвід у різних напрямках: це дозволяє мені дивитися на образ клієнтки комплексно й краще розуміти, як усі деталі працюють разом.
За красивим Instagram-профілем часто залишається невидима частина роботи. Яка сторона вашого бізнесу виявилася найскладнішою і про яку люди зазвичай навіть не здогадуються?
Напевно, найскладніше – це те, що власний бізнес практично ніколи не закінчується разом із робочим днем. Клієнт бачить готовий результат: красивий макіяж, затишний простір, але за цим стоїть величезна кількість роботи, якої ніхто не бачить. Після останнього клієнта мій робочий день насправді не закінчується: залишаються повідомлення та записи клієнтів, закупівля матеріалів, фінансові й організаційні питання, соціальні мережі та реклама. Окрема велика частина роботи – створення контенту: потрібно не просто зробити фото чи зняти відео, а потім усе переглянути, відібрати, обробити, змонтувати та опублікувати. Дуже часто все це відбувається вже ввечері, після повного дня роботи з клієнтами. Тому люди бачать красиву фінальну картинку в Instagram, але за одним фото чи коротким відео стоїть кілька годин роботи. Коли ти працюєш на себе, ти не тільки майстер, ти одночасно адміністратор, контент-мейкер, маркетолог і людина, яка відповідає за весь бізнес.
І наостанок: чи хочеться вам масштабувати beauty-бізнес? Які амбіції та плани стоять перед вами?
Так, однозначно хочеться рухатися далі. Я взагалі не та людина, яка може довго залишатися на одному рівні: коли досягаю однієї цілі, майже одразу починаю думати, що може бути наступним кроком. Зараз для мене дуже важливий етап – розвиток власного beauty-простору та особистого бренду. Я хочу, щоб моє ім’я асоціювалося не просто з окремою послугою, а з якістю, професіоналізмом, моїм стилем і певною атмосферою. Я точно знаю одне: те, що я маю сьогодні – це не фінальна точка. І мені самій цікаво побачити, наскільки далеко я зможу піти далі!
