У світовому маркетингу важливо не тільки розуміти сучасні тренди, а й вміти створювати стратегії, які працюють на глобальному рівні. Галина Науменко – власниця digital-агентства GBrander, маркетолог та організаторка міжнародних заходів. Як досягти успіху в США та що потрібно знати про сучасний digital-маркетинг – в інтерв'ю для журналу GOSSIP!
instagram.com/stylish_coffee_miami
Галино, ви засновниця маркетингового digital-агентства. Розкажіть, яка його головна мета і місія?
Моє агентство GBrander створено для того, щоб допомогти бізнесу мати свій унікальний голос, будувати сильний бренд і ефективно комунікувати зі своєю аудиторією. Ми не просто просуємо продукти – ми створюємо стратегії, які допомагають бізнесу стати пізнаваним, авторитетним і прибутковим. Головна мета нашого агентства – формувати системні маркетингові стратегії, які приносять довгострокові результати. Ми працюємо з комплексним підходом, поєднуючи digital-маркетинг, брендинг, SMM, контент-маркетинг та рекламні кампанії, щоб наші клієнти могли ефективно взаємодіяти зі своєю цільовою аудиторією та отримувати максимальну віддачу від своїх інвестицій. Наша місія – допомагати брендам розкривати свій потенціал, створювати міцний емоційний зв’язок із клієнтами та розвиватися в конкурентному середовищі. Ми прагнемо, щоб кожен бізнес, який до нас звертається, отримав не тільки якісний маркетинговий супровід, а й стратегію, яка сприяє його зростанню та стабільності. В GBrander ми віримо, що маркетинг – це не просто реклама, а мистецтво розповідати історію бренду, яка надихає, залучає та перетворює кількість клієнтів у відданих прихильників.
Які основні послуги ви надаєте клієнтам? Чи можете поділитися прикладами великих брендів, з якими вам довелося працювати?
Ми пропонуємо брендинг, digital-маркетинг, SMM, створення сайтів, рекламу, розробку маркетингових стратегій та SEO. У нас були проєкти як для локальних, так і міжнародних компаній. Наприклад, я працюю з національною мережею електрозаправок ТОКА, компанією BLS (оренда авто), благодійною організацією Ukraine Alive 2022, а також займаюсь розробкою маркетингових стратегій для нерухомості, енергетичних та екологічних проєктів.
А чи змінився ринок маркетингу за останні роки, і як ваш бізнес адаптувався до цих змін?
Ринок маркетингу стрімко змінюється – особливо після пандемії та глобальної цифрової трансформації. Контент став ще більш персоналізованим, бренди перейшли у digital, а соціальні мережі стали головним інструментом продажів і комунікації. Ми адаптувалися, впроваджуючи новітні digital-інструменти, працюючи з інфлюенсерами та створюючи інтерактивний контент.
Галино, розкажіть, який проєкт ви вважаєте найбільш знаковим у своїй кар'єрі?
Один із вихідних і найбільш знакових проєктів у моїй кар'єрі став Ukraine Alive 2022. Це не просто маркетинговий кейс, а ініціатива, яка мала реальний соціальний вплив. Я розробила брендову і комплексну маркетингову стратегію для благодійної організації, яка під час війни допомогла тисячам людей, які опинилися в критичних умовах. Основною проблемою цього проекту було не лише створити сильну комунікаційну платформу, а й донести світову правду про події в Україні, залучити міжнародних партнерів та побудувати довіру серед донорів. Ми розробили систему ефективної взаємодії з аудиторією, що включала соціальні мережі, PR-кампанії, email-маркетинг та роботу з медіа. В результаті щомісяця ми допомагаємо понад 10 000 людям, забезпечуючи їх необхідними ресурсами, медикаментами та підтримкою. Цей проект продемонстрував, яким потужним інструментом є маркетинг, коли він використовується не лише для комерційних цілей, а й для змін у суспільстві. Ukraine Alive 2022 об’єднав людей з усього світу, допоміг залучити мільйони гривень на гуманітарні потреби та створив довгострокові партнерства, які працюють і сьогодні. Для мене цей кейс став символом того, що бренд – це не просто логотип чи візуальна особа, це історія, яка знаходиться у серцях людей. І коли ця історія буде на щирих цінностях та місії, вона зможе змінити світ.
Чи були випадки, коли клієнт прийшов із проблемним брендом, і вам вдавалося його «оживити»? Як це відбувалося?
Так, у моїй практиці було кілька проєктів, коли компанія зверталася до нас із кризовою ситуацією: низька впізнаваність, втрата довіри клієнтів, неефективні маркетингові стратегії або невдала репутація на ринку. Один із найбільш цікавих кейсів був пов’язаний із масштабним ребрендингом та зміною маркетингової стратегії компанії, яка мала високий потенціал, але втратила конкурентні позиції. Ми провели глибокий аудит, дослідили ринок, змінили позиціонування бренду, розробили новий візуальний стиль та впровадили digital-кампанії, що дозволили компанії значно збільшити свою впізнаваність. Також були випадки, коли бізнес мав сильний продукт, але не міг донести свою унікальність до аудиторії. Ми створили новий меседж, оновили контент-стратегію і реалізували ефективні рекламні кампанії, що привели до збільшення продажів та повернення довіри клієнтів. Кожен бренд унікальний, і моя задача – знайти його сильні сторони, підкреслити унікальність та створити маркетингову систему, яка працює на довгострокову перспективу!
Галино, а як змінюється підхід до брендингу залежно від регіону? Наприклад, які відмінності між американським і європейським ринками?
Американський ринок динамічний і яскравий, тут важливі емоції, особисті історії та персоналізація контенту. У Європі більше уваги приділяють мінімалізму, екологічності та довгостроковим цінностям. В Америці бренд має бути харизматичним і сміливим, а в Європі – надійним і елегантним.
Чи складно отримати грант у сфері маркетингу? Які ключові вимоги до заявників? Чи був у вас такий досвід? Чи можуть українські підприємці отримати грантову підтримку для розвитку бізнесу в Європі?
Отримати грант непросто, але можливо. Головне – чітке позиціонування, якісна презентація проєкту та доведення його суспільної цінності. Я працювала з міжнародними грантовими програмами та допомагала організаціям отримувати фінансування, готуючи звіти, бренд-документи та маркетингові пакети. Українські підприємці можуть податися на гранти ЄС та міжнародних фондів, особливо якщо їх бізнес має соціальний чи екологічний вплив.
Ви створюєте робочі місця в Україні, відповідно до того, що ваша компанія працює безпосередньо в Україні. Чи бачите ви перспективи сфери для українських спеціалістів у digital-маркетингу на міжнародному ринку?
Так, українські digital-фахівці зараз надзвичайно затребувані у світі. Вони відзначаються високим рівнем креативності, глибокою експертністю та здатністю швидко адаптуватися до нових трендів. Завдяки сильній технічній підготовці, аналітичному мисленню та інноваційному підходу українські маркетологи, дизайнери, копірайтери, таргетологи й SMM-спеціалісти успішно працюють на міжнародних ринках. Світові компанії все частіше звертаються до українських фахівців, оскільки вони вміють працювати в умовах високої конкуренції. Крім того, українці звикли швидко приймати рішення у складних умовах, що робить їх цінними кадрами для будь-якого бізнесу. Перспективи для українських digital-маркетологів продовжують зростати, оскільки зараз віддалена робота стала нормою, а ринок відкритий для талантів з усього світу. Багато компаній з Європи, США та Азії вже співпрацюють з українськими спеціалістами як через аутсорсингові агенції, так і напряму. Я вважаю, що українська digital-індустрія має всі шанси бути одними із головних центрів маркетингових та креативних рішень у світі. Це чудовий час для розвитку українських талантів, побудови особистих брендів і виходу на глобальний ринок!
Що б ви порадили українським підприємцям, які хочуть розширити свою діяльність за кордон?
Головне – правильне позиціонування та адаптація бізнесу під нові ринки. Важливо вивчити місцеву культуру споживання, працювати з локальними експертами та інвестувати у цифровий маркетинг. Також дуже допомагає нетворкінг та міжнародні колаборації – вони відкривають нові можливості для розвитку!
