Для того, щоб досягти успіху, необхідно мати мету і не відступати. Для того, щоб стати професіоналом своєї справи, необхідно працювати і любити те, чим займаєшся. Іванна Гулай – кандидат економічних наук, співвласниця консалтингової компанії ІНН Аудит. Її мета – полегшити життя українському бізнесу, допомогти власнику підвищувати якість управління бізнесом.
Іванно, розкажіть, чим саме займається ваша компанія? Які послуги вона надає?
У серпні цього року наша компанія святкувала своє десятиліття з дня заснування. Десять років тому дві мої коліжанки та я вирішили створити свою компанію. Вже на той час кожна з нас була керівником фінансового департаменту досить великих компаній, зовсім різних за видами діяльності. Так у нас з’явилось улюблене хобі – ІНН Аудит, яке з часом стало професійним бізнесом. Генрі Форд свого часу писав: «Якщо є щось, що ми не вміємо робити краще і дешевше, ніж наші конкуренти, то немає змісту робити це взагалі; таку роботу ми повинні передати тим, хто виконає її з кращим результатом». Вважаю, що це один із законів успішного ведення бізнесу. Основним видом діяльності нашої компанії на момент заснування був повний або частковий аутсорсинг бухгалтерського обліку підприємств. Але змінився час, змінився та розширився спектр наших послуг.
ІНН Аудит – індивідуальний новий навігатор у бізнесі або INN Audit – individual new navigator in business – саме такими ми прагнемо бути для наших клієнтів.
Хто може стати вашим клієнтом? На кого ви більш орієнтовані?
Першими нашими клієнтами були підприємства з іноземними інвестиціями, бо вони на той час були на порядок «продвинутішими» ніж українські підприємства в плані обліку. Особливістю діяльності ІНН Аудит є ще й те, що ми можемо працювати віддалено не тільки від клієнта, але й від нашого офісу. Наш центральний офіс у місті Львові ми використовуємо переважно для нарад та зустрічей, а з клієнтами ми можемо працювати перебуваючи в будь якій точці не лише України, але й світу. Це дає нам широкі можливості для залучення професійних фахівців. Також ми завжди заохочуємо наших клієнтів максимально запроваджувати електронний документообіг, що є зручним в плані обліку та ефективним в плані витрат. Для стовідсотково українських підприємств такий підхід до роботи 10 років тому був дещо дивним та незрозумілим. Навіть з підбором кадрів ставались у нас курйозні випадки в перший час. Коли я підбирала працівників в нашу компанію, то часто за оголошенням телефонували люди, які представлялись головними бухгалтерами та стверджували, що не можливо вести облік підприємства віддалено, не можливо, наприклад, живучи в Черкасах нараховувати зарплату для підприємства, яке знаходиться в Житомирі. Тож нам довелось ламати стереотипи не тільки клієнтів, але й працівників.
Як змінилась ситуація на даний час?
Зараз ситуація з аутсорсингом обліку справді змінилась, багато підприємств в Україні звернулись тепер до цього інструменту. Багато компаній звертаються до нас в кризових ситуаціях щодо обліку, чи переживши часті зміни штатних бухгалтерів, також часто звертаються власники прибуткових підприємств, які ніяк не можуть побачити свої дивіденди «живими» грошима. Тому специфіка діяльності нашої компанії вже давно вийшла за межі аутсорсингу бухгалтерського обліку підприємства.
Що ви радите в таких випадках своїм клієнтам?
В таких критичних ситуаціях ми рекомендуємо клієнтам здійснити постановку управлінського обліку. Це включає і оцінку адекватності існуючого управлінського обліку фактичним господарським процесам компанії, і розробку фінансової моделі, і форми та частота подання управлінських звітів, тобто все для того, щоб керівник отримав повну, вчасну та якісну інформацію для прийняття управлінських рішень.
Чи допомагає ваша компанія вирішити бізнесу ці проблеми?
Для допомоги нашим клієнтам, щоб запобігти плинності кадрів ми надаємо нову послугу – розробка системи оплати праці на підприємстві. Це включає рекомендації щодо мотивації відповідно до специфіки діяльності компанії та складу колективу компанії, бо потрібно пам’ятати, що мотивація це не про гроші. Це про різні бенефіти та приємності, які компанія може зробити для своїх працівників, щоб заручитись їх максимальною лояльністю. Також сюди входить система стимулювання, яка включає внутрішній аналіз посад всередині компанії, зовнішній аналіз – у порівнянні з ринком; вибір методу оцінки посад; розподіл зарплати на постійну та змінну частини; розроблення положення про оплату праці. Все це допомагає компанії-клієнту дотримуватись принципів внутрішньої та зовнішньої справедливості по відношенню до своїх працівників і створити їм максимально комфортні умови для ефективної роботи. Відчуваючи справедливість та комфорт працівник не буде шукати іншу роботу.
Іванно, а які якості чи може хобі, допомагають вам бути завжди сконцентрованою та в ресурсі?
Люблю автомобілі! Коли відчуваєш потужність автомобіля, як він з легкістю розганяється та маневрує. Водіння для мене як своєрідна медитація (посміхається). За кермом я вже багато років, а минулого року отримала водійське посвідчення категорії СЕ, тобто водій вантажного автомобіля з причепом, і вже в цьому році навіть маю кількасот кілометрів водійського стажу на «фурі». Перший самостійний виїзд на «фурі» був справжньою атракцією. Постійно відволікалась на здивовані обличчя пішоходів та водіїв. Також можна сказати, що навчання – це ще одне моє хобі з тією лише різницею, що від навчання завжди очікую його практичного застосування. Завжди була в голові ідея викладання, ділитись теорією та практикою з іншими. Для того, щоб робити це максимально професійно декілька років тому я захистила дисертацію та отримала диплом кандидата економічних наук. Тема дисертації «Управління системою фінансового контролю на підприємстві», чим в принципі зараз я і займаюсь впроваджуючи висновки дисертації в облік компаній-клієнтів. Оскільки протягом двох останніх років наше життя досить змінилось у зв’язку з карантином і процес викладання значно видозмінився, то зараз розпочала роботу над он-лайн курсом з фінансового менеджменту, тобто спектр послуг ІНН Аудит буде і далі розширюватись!
