Сегодня английский язык проник во все сферы жизни человека: средства массовой информации, учебу, работу, досуг.
Вызовы современности диктуют новый подход к изучению иностранных языков — его эффективность высока, если в процессе обучения максимально раскрывается умение пользоваться интеллектуальным инструментарием. Этот принцип стал ключевым для АЛЕКСАНДРЫ ШМЫГИ, преподавателя английского языка, коуча, ментора.
Сегодня говорим с Александрой об образовании и состоянии изучения английского в Украине.
Александра, расскажите о своей жизни в Америке. Настолько там образование отличается от нашего?
В США меня привела студенческая программа по обмену. В то время я училась в Украине в Институте журналистики КНУ имени Тараса Шевченко, а в Штаты уехала получать дополнительное образование. Спустя четыре месяца активной коммуникации с нейтивами я поняла, что такое настоящий, живой английский язык (улыбается). Тогда пришло понимание, почему в Украине мы, изучая английский с начальной школы, не владеем навыками коммуникации, часто не можем поддерживать устное общение с носителями языка. Образование — это начальная веха становления человека, которая определяет наше восприятие мира, способствует развитию обучающегося как будущего профессионала. И в этом плане подход к образованию в Америке более прагматичен, чем в Украине. Если говорить об университетской системе США, там студенты вправе выбирать для изучения определенный набор предметов, который интересен им и необходим для овладения будущей специальностью. В результате они получают от образования именно то, что хотят. Такая гибкость полезна отсутствием «лишних» предметов, которые в Украине традиционно включены в программы обучения. В американских учебных заведениях нет фиксированных классов из 30 человек, как в Украине. То есть почти каждое занятие студент проводит с разными одногруппниками. Когда человек попадает в новый коллектив, он начинает коммуницировать, развивать навыки общения, учится преподносить себя. Поэтому, когда студент выходит в реальную жизнь, он умеет адаптироваться в новом коллективе, не боится менять его, ведь прекрасно знает, что в любой коммуникационной среде сможет правильно презентовать себя. Можем ли это делать мы в Украине?..
Вы считаете, что в Украине существует проблема с уровнем знания английского?
Несмотря на то, что украинцы сегодня все активнее изучают английский, такая проблема еще существует. Из 32-х неанглоязычных стран Европы мы по уровню знания английского языка находимся на 28-м месте. Не буду говорить о высоком, начнем с элементарного. Как-то в Киев приехали мои друзья из США. Мы решили поужинать в центре. Представьте, как все удивились, когда официант в центральном заведении столицы не знал ни слова по-английски. К чему эти неловкости, когда в мире всюду можно чувствовать себя свободно, говоря на английском языке? В тот же отпуск американцы поехали в Западную Украину. Однажды они прогуливались по вечернему Львову, и у нашего товарища украли документы. Львовская полиция, к сожалению, не смогла ему помочь — никто из полицейских не говорил по-английски. А ведь именно эти люди ярче всего представляют нашу страну. Не природа, не культура, а персонал.
Как можно глобально решить проблему с незнанием языков?
Если мы говорим о масштабах страны, то решать эту проблему нужно на государственном уровне. Мне известно, что летом Министерство образования утвердило Концепцию развития английского языка в украинских университетах. Она предлагает интенсивное изучение языка и регулярные скрининги знаний. Эта система заработает только через три года. Концепция касается университетов, но как быть со школами?
Вы себя позиционируете как лингвокоуч. Скажите, как давно у вас появилось желание и вдохновение делиться с другими своим опытом?
Желание делиться знаниями было всегда. Еще будучи в США, я работала в одном из украинских печатных изданий. Писала тревел-хроники. Потом вернулась в Украину, даже стала членом Национального союза журналистов. Но это был все еще не коучинг. Он случился в моей жизни очень вовремя: через некоторое время после возвращения и в связи с непростыми обстоятельствами. Наверное, именно трудности укрепили желание работать с людьми, помогать им в изучении английского языка, корректировать обучение в зависимости от желания и потребностей обучаемого. Английский язык присутствовал в моей жизни с детства. Мне всегда было интересно его изучать в специализированной школе, на дополнительных занятиях, олимпиадах. Я думаю, к коучингу, тренерству или менторству можно прийти лишь исходя из личных убеждений, а уже потом из набора скилов. Не обошлось, конечно, и без династического влияния (улыбается). Преподавать — это дело моих бабушек, тети, мамы с папой. И я очень счастлива продолжить эту традицию!
А кто такой коуч, если говорить глобально? К сожалению, сегодня в Украине люди часто не понимают, к кому пойти учиться.
Слово «коуч» в том значении, в котором мы его употребляем, образовалось от английского термина coach — «транспорт, двигающий человека из пункта А в пункт Б». То есть это человек, практик, который помогает обучающемуся в достижении поставленных целей и при этом учитывает существующий потенциал того, кто к нему обратился. Коуч ни в коем случае не поучает — он лишь направляет, координирует, корректирует действия. Лингвокоучи в первую очередь помогают осознать то, что человек уже знает, и прийти к результату, будь то навыки повседневной коммуникации или успешное прохождение собеседования на иностранном языке. Уже в процессе этой работы наслаивается новая информация, которая вытекает опять-таки из потребностей человека. К ней обучающийся приходит сам. Если студент задается целью работать с принципиально новыми данными, ему нужен учитель, а не коуч. Учиться стоит у специалиста с практическим бэкграундом, проверяйте, есть ли у человека опыт. Если у него есть результаты помимо обучения, тогда он сможет чему-то научить и вас. Говоря об изучении иностранных языков в украинских школах, университетах, к сожалению, следует признать нехватку практических навыков для коммуникации.
Вы разработали собственную методику, по которой у вас успешно получается работать с людьми и давать им определенные знания. Это какой-то нестандартный подход к изучению английского языка?
Чтобы овладеть любым иностранным языком, на нем нужно начать говорить (улыбается). Моя методика основывается на использовании разговорного английского. На занятиях студенты максимально говорят, учатся пользоваться тем багажом, который приобрели в школах, университетах, на курсах. Коммуникация вне сессий у нас происходит также на английском языке. Сейчас актуален индивидуальный подход во всем, в языковом коучинге индивидуальная программа — это обязательная составляющая. Моя задача — подобрать материалы, которые лучше подходят конкретному студенту: его типу мышления, темпераменту, типу памяти, в конце концов, профессии. Бывает, что мотивация студента идет на спад. Я стараюсь не упустить это состояние и помочь вовремя из него выйти. Мы привыкли, что на наши эмоции и повседневную жизнь никто не обращает внимания. Бывает, у студента нет настроения или меняется цель, в таких случаях и применяется индивидуальное обучение, которое актуально для вас и актуально сегодня. 
Скажите, а с кем вы чаще работаете? Какой род деятельности у ваших подопечных/клиентов?
Мои студенты — люди коммуникации. Среди них психологи, IT-специалисты, врачи, руководители, PR- и HR-менеджеры. Есть артисты, специалисты в области государственного управления. Это уникальные люди, с которыми я продолжаю знакомиться и которых лучше узнаю на каждом занятии. Я называю их «своими» людьми! Они многому учат и меня. Я «своими» горжусь!
А как вы работаете: в группах или индивидуально?
И в группах, и индивидуально. И там, и там свои преимущества. Индивидуальная программа предполагает более целенаправленную работу исключительно в тех аспектах, которые интересуют студента. Грамматический и лексический материал изучается, исходя из индивидуальных потребностей. Так недостающие скилы можно наверстать быстрее. График также составляется индивидуально, его всегда можно подкорректировать. Продолжительность сессии определяет сам студент. В группе больше возможностей общаться, быстрее привыкаешь к живой речи. Групповые занятия — идеальная среда для того, чтобы учиться на чужих ошибках, но не нужно забывать и о стимуле. Когда вы занимаетесь с другими студентами, стараетесь, как минимум, не отставать от одногруппников и даже их опередить. Группа — это марафон, где хочется быть первым.
Какие ваши планы на ближайшее будущее?
Сегодня для меня коучинг — это работа, от которой я получаю удовольствие. Мне хорошо здесь и сейчас, впервые не хочется кардинальных изменений. Планирую продолжать в том же духе. После новогоднего выпуска групп планирую путешествие. Ведь отдых — тоже работа (улыбается).
Будут какие-то пожелания нашим читателям?
Помимо коучинга, я активно изучаю психологию. И однажды в одной из работ я прочитала очень интересную вещь. С тех пор сама ей следую и желаю всем «своим». «Учитесь! Знания — ваша самая лучшая защита».
